Làm thế nào để lấy lại tên đăng nhập ACB hoặc mật khẩu ACB Online khi bạn lỡ quên tài khoản? Dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB hay còn gọi là Online ACB, dịch vụ này cho phép khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch như xem số dư, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn… thông qua internet. Thanh toán tiền điện, nước, nạp tiền điện thoại, nộp thuế… đều có thể thực hiện qua internet.
Trong quá trình sử dụng Internet Banking, sẽ có trường hợp Quý khách quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập. Bài viết sẽ hướng dẫn cách khôi phục tên đăng nhập và mật khẩu ACB Internet Banking và Mobile Banking một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Quên tên đăng nhập ACB, cách cấp lại không cần đến ngân hàng Xem thêm: Cách kiểm tra mã giao dịch ngân hàng Vietcombank của bạn
Tên đăng nhập ACB là gì?
Tên đăng nhập ACB trên app bao gồm 8 chữ cái và số viết liền không dấu. Tên đăng nhập này là cần thiết để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử của ACB. Khi bạn đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB, tên đăng nhập của bạn sẽ được gửi đến email của bạn qua tin nhắn SMS.
Lưu ý: Nếu bạn quên tên đăng nhập ACB hoặc quên mật khẩu, bạn cố tình nhập nếu sai quá 5 lần thì tài khoản của bạn sẽ bị block, khi đó bạn phải đến chi nhánh ACB gần nhất để được hướng dẫn lấy lại tài khoản.
Quên tên đăng nhập ACB lấy lại bằng cách nào?
Sau đây mình sẽ hướng dẫn các bạn lấy lại tên đăng nhập ACB chi tiết.
Đầu tiên các bạn vô app ACB trên điện thoại di động. ACB hiện tại có giao diện mới là ACB ONE
Các bạn bấm vào mục “Đăng Nhập” sau đó bấm “Quên tên đăng nhập” và chọn mục ” Quên tên truy cập”
Sau đó sẽ xuất hiện màn hình, các bạn điền đầy đủ thông tin CMND/CCCD/HC. Nếu bạn đã đăng ký với ngân hàng là CMND thì các bạn sẽ điền số CMND của các bạn vào nhé, nhớ kiểm tra và nhập chính xác. Sau khi nhập xong các bạn bấm “xác nhận”
Các bạn bấm phần captcha theo yêu cầu và bấm “verify”
Tiếp đến xuất hiện màn hình chọn phương thức xác thực . Ở đây có 2 phương thức xác thực là OTP SMS và Safekey cơ bản. Mình sẽ chọn OTPSMS để xác thực do mình đã đăng ký với ngân hàng bằng cả 2 phương thức rồi. Sau đó các bạn bấm “xác nhận”.
Sau đó các bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS từ ACB cung cấp mã xác thực OTP.
Quay lại app ACB và điền mã xác thực vào sau đó bấm “xác nhận”
Ở đây app ACB sẽ yêu cầu quý khách chọn thẻ ATM để xác thực. Sau khi chọn thẻ ATM xong bạn bấm xác nhận.
Bạn điền mã Pin (Mật khẩu) của thẻ ATM mà bạn đã chọn sau đó bấm “Xác Nhận”
Sau khi bạn thao tác xong, sẽ xuất hiện màn hình hiển thị tên đăng nhập ACB của các bạn rồi.
Tổng kết
Để tránh trường hợp quên tên đăng nhập ACB và mật khẩu ACB, Quý khách nên lựa chọn những cách đặt tên và mật khẩu đơn giản, dễ nhớ nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật cao.
Bạn có thể tạo tên người dùng dễ nhớ như ngày sinh nhật của người thân, số điện thoại yêu thích của họ, v.v.
Nếu thường xuyên quên, bạn nên ghi lại tên đăng nhập và mật khẩu để dễ dàng truy cập các thông tin bảo mật khi cần thiết.
Do đó, điều quan trọng là phải nhớ tên đăng nhập ACB Internet Banking. Tuy nhiên, nếu bạn quên tên đăng nhập ACB, vui lòng làm theo hướng dẫn trong bài viết trên để được hỗ trợ nhanh nhất.
